Conseiller Assurance - Accueil, Conseils & Fidélisation

Description du poste

Nous recherchons un.e Collaborateur.trice d’agence en assurance pour épauler notre équipe à Nevers. Ce rôle à temps plein implique d’accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs solutions d’assurance, qu’il s’agisse de contrats d’assurance auto, habitation, santé ou professionnelles. Vous serez également responsable de la gestion administrative des dossiers, du suivi des contrats en cours et de la fidélisation de la clientèle. Ce poste est exercé sur site, au sein de notre agence locale.

Qualifications

• Compétences en relation client : Excellente communication, gestion des interactions avec les clients et capacité à offrir un service de qualité.
• Connaissances en assurances et produits financiers : Familiarité avec les offres d’assurances (auto, habitation, santé) et les produits financiers pour répondre aux besoins des clients.
• Compétences en gestion et organisation : Gestion de dossiers clients, traitement administratif et aptitude à bien prioriser les tâches.
• Compétences informatiques : Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion d’assurance.
• Profil apprécié : Aptitude au travail en équipe, esprit d’initiative, flexibilité et un sens aiguisé de la satisfaction client.
• Une expérience dans une agence d’assurance ou dans un poste similaire serait appréciée, ainsi qu'une bonne connaissance des spécificités locales.