CONSEILLER ASSURANCE À DISTANCE (F/H) (H/F)

descriptif du poste

Votre mission consiste à:

• Garantir la prise en charge des flux entrants et sortants (téléphones, emails etc.) en provenance des clients et partenaires dans le respect des règles et procédures établies.
• Analyser, qualifier la demande du client et assurer un traitement rigoureux des opérations depremier niveau dans le respect des procédures en cours.
• Assurer la communication sur les dossiers avec les équipes chargées de la gestion des