Conseiller Après-Vente automobile(F/H)

INTERACTION ST POL DE LEON recherche pour le compte de son client, une entreprise reconnue sur le secteur, un-e Conseiller Client Après-Vente automobile H/F en contrat d'intérim.

Au sein de cette entreprise dynamique, le/la conseiller-ère client après-vente automobile joue un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. Il/elle accompagne les clients tout au long du processus après-vente, en veillant à la qualité du service et au suivi des interventions.

Vos missions :

Accueillir et conseiller les client-e-s après leur passage en atelier

Gérer les rendez-vous et le suivi des dossiers clients

Assurer la communication entre les équipes techniques et la clientèle

Recueillir les besoins et attentes des client-e-s afin de garantir leur satisfaction

Traiter les réclamations avec professionnalisme et réactivité

Participer à l'amélioration continue du service après-vente

Compétences attendues :

Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion client

Capacité d'écoute active et sens du service client

Aisance relationnelle et bon sens de la communication

Organisation et rigueur dans la gestion des dossiers

Esprit d'équipe et autonomie dans le travail

Connaissances dans le secteur automobile appréciées

Avantages du poste : Mutuelle, ICCP, IFM, CET.

Salaire : à partir de 12.02EUR et selon expérience

Salaire : de 22000EUR à 25000EUR par ANNEE + Mutuelle intérimaire, ICCP, IFM, CET Tu connais une personne que cette mission peut intéresser ? Tu peux la parrainer et tu gagneras 50€ si elle travaille 1 heure et 150€ si elle travaille 300 heures. Clique sur