CONSEILLER ACCUEIL HERICOURT

Description de l'entreprise

Rejoignez notre équipe de Conseillers passionnés !

A propos de notre banque

• Une banque régionale et coopérative, ancrée dans l’économie locale représentant un acteur majeur de sa région.
• Une banque du groupe BPCE, lui permettant de se hisser à la 2ème place des groupes bancaires en France, au service de ses clients et de ses sociétaires.
• Une banque innovante tournée vers la digitalisation.

Poste et missions

Nos Conseillers accompagnent nos clients dans les moments clés de leur vie en proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Ils jouent un rôle primordial dans la réalisation de nos engagements envers nos clients en fournissant des conseils de qualité et en développant des relations à long terme. Votre quotidien sera rythmé !

• Gérer les opérations courantes (ouverture et clôture de compte, virements, remises de chèques…)
• Accueillir, orienter et conseiller nos clients en agence (établir une relation de confiance, comprendre leurs besoins et leur fournir des conseils personnalisés)
• Offrir des solutions adaptées : proposer et promouvoir les produits et services bancaires appropriés aux besoins du client, tout en maîtrisant les risques.
• Suivre et fidéliser nos clients : assurer le suivi régulier des clients, maintenir des relations durables afin d’assurer leur satisfaction client.

Profil et compétences requises

Notre profil idéal :

• Vous êtes diplômé(e) d’un Bac+2 à Bac+5, dans le domaine bancaire ou non.
• Vous êtes doté(e) d’un grand sens commercial et d’un bon relationnel.
• Vous avez le goût de la négociation et le sens de l’écoute.

À la BPBFC, nous recherchons avant tout des personnalités qui adhèrent à nos valeurs et souhaitent mettre leurs qualités au service de nos clients. Vous ne possédez pas encore d’expérience dans le secteur bancaire ? Pas de panique, la BPBFC vous accompagne grâce à son programme de formation sur-mesure !

Avantages

Vous bénéficiez d’avantages attractifs :

• Un environnement de travail stimulant et collaboratif.
• Un parcours d’intégration personnalisé.
• Des opportunités de formation et de développement professionnel (7 % de notre masse salariale est dédiée à la formation).
• Un accord d’Intéressement/Participation.
• Un accord sur la Qualité de Vie et des Conditions de Travail.
• Temps de travail sur 4,5 jours par semaine.
• Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 70 %.
• RTT.

Nous proposons une rémunération fixe annuelle brute comprise entre 28 000 et 32 000 sur 13 mois, à laquelle s’ajoute un variable fixé sur vos objectifs collectifs et individuels.