Conseiller accueil H/F

Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 Caisses régionales du groupe Crédit Agricole. Implantés dans le Rhône, l’Ain, la Saône-et-Loire, le nord de l’Isère, la Drôme et l’Ardèche, nous sommes une banque coopérative et mutualiste. Nous sommes un acteur majeur de l’accompagnement des transitions écologiques, sociétales et humaines.

Rejoignez la grande équipe du Crédit Agricole Centre-est : 3 000 hommes et femmes mobilisés dans près de 260 agences et au sein de notre siège social proche de Lyon.

Descriptif de poste

En tant que Conseiller d’accueil, vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients se présentant dans l’agence.

Vos missions

• Accueillir les clients et garantir une expérience de qualité.
• Prendre en charge leurs demandes et les accompagner dans leurs démarches quotidiennes (opérations courantes, autonomie digitale, prise de rendez-vous).
• Identifier les besoins des clients et les mettre en relation avec les interlocuteurs adéquats.

Profil recherché

• Diplômé(e) bac +2 minimum.
• Compétences commerciales acquises.
• Excellent sens de la relation client, capable d’offrir une expérience remarquable.
• Motivé(e) par le travail en équipe.
• Prêt(e) à relever de nouveaux challenges et à apprendre chaque jour.
• Aptitude à l’usage des outils digitaux.

ENSEMBLE, AGISSONS CHAQUE JOUR DANS L’INTÉRÊT DE NOS CLIENTS ET DE LA SOCIÉTÉ.

Ici, chacun compte ! Pour nos collaborateurs, nous souhaitons :

• Un cadre de travail épanouissant et responsabilisant.
• Des parcours de carrières évolutifs et diversifiés.
• Un équilibre vie privée/vie professionnelle : 25 jours de congés payés, 20 jours de RTT, tickets restaurants, mutuelle et prévoyance, CSE (loisirs, culture, prime mobilité durable, …). Profitez également de tarifs préférentiels sur les produits bancaires et assurances.

Package de rémunération : 28-29k€ brut/an (13ème mois inclus) + prime d’intéressement, de participation.

Parce qu’au Crédit Agricole Centre-est nous sommes convaincus que la Diversité est une richesse, nous mettons tout en œuvre pour ne passer à côté d’aucun talent. Nous sommes fiers de recruter des personnes qui ressemblent à nos clients. Nous vous encourageons à postuler à cette offre en vous garantissant un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations et étudions à compétences égales toutes les candidatures afin de garantir l’égalité des chances.

Type de contrat : CDD