Conseiller Accueil (F/H)

Conseiller.e Accueil (Rennes)

Vous accompagnerez les projets de vie de nos clients tout en favorisant leur satisfaction et en contribuant à la réussite de l’agence.

• Être proche des clients et obtenir leur satisfaction.
• Contribuer au service à la clientèle et au bon fonctionnement de l’agence.
• S'en tenir aux attentes des clients et réaliser des ventes simples pour générer de la valeur commerciale.
• Être agiles sur différents canaux de communication : en physique, au téléphone, par mail, tchat, etc.
• Avoir des convictions et faire partie d’un collectif qui agit avec solidarité et responsabilité.

Rythme de travail

Du mardi au samedi midi, semaine de 38h avec acquisition de RTT.

Profil recherché

• Formation commerciale ou bancaire (Bac +2 ou +3).
• Orientation satisfaction client – capacité à établir des liens de confiance et de fidélisation.
• Talent de négociation, transformant les opportunités en succès.

Rémunération

• Rémunération brute annuelle sur 13 mois à partir de 26 500 €.
• Prime d’intéressement et de participation liée aux résultats de l’entreprise.
• Carte restaurant (carte Swile) dont prise en charge à hauteur de 60 % par l’entreprise.
• Mutuelle et prévoyance avantageuses.
• Retraite supplémentaire.
• Plan Épargne Entreprise abondé chaque année et épargne salariale en harmonie avec nos valeurs.
• Compte épargne temps sans condition d’ancienneté.

Avantages

• Un service dédié à la gestion de vos comptes et de votre famille.
• Incitations à la mobilité verte (prise en charge de 100 % de l’abonnement aux transports en commun et/ou indemnités kilométriques vélo et/ou co‑voiturage).
• Possibilité de télétravail selon modalités et jusqu’à 2 jours/mois.
• 40 à 50 jours de congés rémunérés y compris les RTT.
• Avantages sociaux pour les parents (participation aux frais de garde et périscolaires, prime de scolarité).
• Prime de 600 euros par an pour les parents d’enfants scolarisés en situation de handicap et jours d’absence pour aidants familiaux.
• Accès aux activités sociales et culturelles de notre comité social et économique : tarifs préférentiels sur loisirs, événements culturels et locations de vacances.