Conseiller Accueil & Droits Retraite – Service Client

Audiens, groupe de protection sociale, recherche un(e) chargé(e) d'accueil et relation client au sein de son équipe. Vous accueillerez les clients sur site et répondrez à leurs besoins, en les orientant vers l interlocuteur approprié lorsque nécessaire.

Vous gérerez les appels téléphoniques entrants et sortants avec un taux de décroché élevé et apporterez un premier niveau d information sur les droits retraite.