Conseiller Accueil

Vos missions au quotidien

Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission ! Vous accueillez, orientez et conseillez les clients afin de répondre à leurs besoins et simplifier leur expérience bancaire.

Vous intégrez une équipe accueillante, solidaire et votre manager vous guidera tout au long de votre parcours pour développer un haut niveau d’expertise reconnu chez nos conseillers.

Concrètement, vous serez amené à :

• Assurer un accueil chaleureux et professionnel à la clientèle.
• Aider les clients dans la gestion des opérations bancaires courantes et développer leur autonomie en promouvant le digital.
• Offrir des conseils en recommandant des produits et services adaptés aux besoins de chaque client (livrets d’épargne, cartes, banque à distance…)
• Analyser la situation financière des clients et les risques associés aux opérations et placements que vous proposez.
• Participer à des campagnes de promotions et relever des challenges commerciaux.

Et si c’était vous ?

• Doté d’un excellent relationnel, vous êtes à l’écoute des clients et faites de leur satisfaction votre priorité.
• Vous savez convaincre et faites preuve de pédagogie envers vos clients.
• Dynamique, positif, vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’adaptabilité en toute circonstance.
• Organisé et rigoureux, vous savez prioriser vos actions.

Qualifications

Diplômé d’un Bac+3 en banque, finance ou commerce. Vos premières expériences professionnelles ont révélé votre goût pour la relation client et vous souhaitez développer votre sens commercial.

Plus qu’un poste, un tremplin

Formation personnalisée, carrière dynamique avec possibilité d’évoluer vers d’autres métiers tels que Conseiller clientèle.

Avantages

Package rémunération (fixe, variable, intéressement, participation), télétravail, congés et RTT additionnels, Compte Épargne Temps monétisable, restauration d’entreprise, titres restaurant, politique parentale, avantages bancaires, mutuelle et prévoyance, Comité Social et Economique d’Entreprise (CSEE).

Diversité et inclusion

Nous sommes un employeur garantissant l’égalité des chances. Le groupe s’engage à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.

Transparence et responsabilité

Le groupe Société Générale s’engage à agir avec éthique et responsabilité pour une culture de performance durable. Les informations mentionnées dans votre candidature peuvent potentiellement être vérifiées dans le respect du cadre légal, à tout moment pendant le processus de recrutement.

Poste ouvert sur l’agence de Carpentras du lundi au vendredi.