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Description du poste

Référence 26000ET4

Vos missions au quotidien

Offrir la meilleure expérience client : accueillir, orienter et conseiller les clients afin de répondre à leurs besoins et simplifier leur expérience bancaire.

• Assurer un accueil chaleureux et professionnel à la clientèle
• Aider les clients dans la gestion des opérations bancaires courantes et développer leur autonomie en promouvant le digital
• Offrir des conseils en recommandant des produits et services adaptés (livrets d'épargne, cartes, banque à distance, etc.)
• Analyser la situation financière des clients et les risques associés aux opérations et placements proposés
• Participer à des campagnes de promotion et relever des challenges commerciaux

Profil recherché

• Excellent relationnel, écoute et satisfaction client prioritaire
• Capacité de convaincre et pédagogie envers les clients
• Énergie, positivité, travail d'équipe et adaptabilité
• Organisation, rigueur et priorisation des actions

Diplôme Bac+3 en banque, finance ou commerce. Premières expériences professionnelles axées relation client et intérêt pour le sens commercial.

Avantages

Vous bénéficierez de : formations personnalisées , carrière dynamique avec possibilité d'évoluer vers d'autres métiers, package rémunération fixe-variable-intéressagement-participation , télétravail, congés + RTT additionnels, compte Epargne Temps monétisable, restauration d’entreprise/titres restaurant, politique parentale avantageuse, avantages bancaires, mutuelle, prévoyance, comité social & économique d’entreprise (CSEE).