Conseiller Accueil

Overview

Référence 26000B91

Vos missions au quotidien : Offrir la meilleure expérience client et accueillir les clients pour les conseiller sur leurs opérations bancaires du quotidien, les services disponibles et les accompagner dans leurs projets (ouverture d’un livret jeune, paiements, etc.). Vous intégrez pour un mois une équipe accueillante et solidaire et votre manager vous guidera pour développer votre niveau d’expertise reconnu chez nos conseillers.

Responsabilités

• Assurer un accueil chaleureux et professionnel à la clientèle
• Aider les clients dans la gestion des opérations bancaires courantes et développer leur autonomie par la promotion du digital pour garantir une expérience fluide et satisfaisante
• Participer à des campagnes de promotions et relever des challenges commerciaux

Profil / Compétences

• Doté d’un excellent relationnel, vous êtes à l’écoute de vos clients et faites de leur satisfaction votre priorité
• Vous savez convaincre et faites preuve de pédagogie envers vos clients
• Dynamique et positif, vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’adaptabilité en toute circonstance
• Organisé et rigoureux, vous savez prioriser vos actions

Développement et opportunités

Plus qu’un poste, un tremplin. Devenir Conseiller d’accueil chez SG, c’est être le premier contact des clients et contribuer à leur expérience fluide et agréable dans la banque de référence de la satisfaction clients. Vous bénéficierez de formations personnalisées et votre réussite vous donnera accès à une carrière dynamique avec la possibilité d’évoluer vers de nouveaux métiers comme Conseiller clientèle.

Avantages

Rejoindre SG permet de bénéficier de nombreux avantages :

• Package rémunération (fixe, variable, intéressement, participation), télétravail, congés et RTT additionnels
• Compte Epargne Temps monétisable, restauration d’entreprise et/ou titres restaurant
• Politique parentale avantageuse, avantages bancaires, mutuelle et prévoyance
• Comité Social et Economique d’Entreprise (CSEE)

Rejoindre et processus de candidature

• Vous postulez et votre candidature est retenue
• Vous passez un entretien avec un acteur RH et un manager opérationnel
• Félicitations ! Vous signez rapidement votre contrat et vous intégrez votre nouvelle équipe

Pourquoi nous choisir ?

Avec 1 400 agences et 25 000 collaborateurs dans toute la France, SG est la banque de détail du groupe Société Générale. Vous pouvez développer vos compétences et approfondir vos expertises dans un environnement qui conjugue challenge et bienveillance, avec un accompagnement constant de vos managers et responsables RH et les avantages d’un grand groupe. Notre esprit d’équipe, la diversité et la complémentarité de nos métiers nous distingue et nous pousse à accompagner nos clients dans leurs projets de développement. Chez SG, faites grandir vos ambitions.