Conseiller Accueil

Référence 26000B2U

Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission ! Accueillir Isabelle, conseiller Mehdi et accompagner Sarah pour l’ouverture d’un livret jeune pour son fils. Vous accueillez, orientez et conseillez les clients afin de répondre à leurs besoins et de simplifier leur expérience bancaire.

Vous intégrez pour deux mois une équipe accueillante, solidaire, et votre manager vous guidera tout au long de votre parcours afin de développer un haut niveau d’expertise reconnu chez nos conseillers.

Tâches quotidiennes

• Assurer un accueil chaleureux et professionnel à la clientèle.
• Aider les clients dans la gestion des opérations bancaires courantes et développer leur autonomie par la promotion du digital afin de garantir une expérience fluide et satisfaisante.
• Participer à des campagnes de promotions et relever des challenges commerciaux.

Profil recherché

• Doté d’un excellent relationnel, vous êtes à l’écoute de vos clients et faites de leur satisfaction votre priorité.
• Vous savez convaincre et faites preuve de pédagogie envers vos clients.
• Dynamique et positif, vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’adaptabilité en toute circonstance.
• Organisé et rigoureux, vous savez prioriser vos actions.

Avantages

• Package rémunération (fixe, variable, intéressement, participation)
• Télétravail
• Congés et RTT additionnels
• Compte d’épargne temps monétisable
• Restauration d’entreprise et/ou titres restaurant
• Politique parentale avantageuse
• Avantages bancaires, mutuelle et prévoyance
• Comité Social et Economique d’Entreprise (CSEE)

Carrière

Devenir Conseiller d’accueil chez SG, c’est être le premier contact des clients et contribuer à une expérience fluide. Vous bénéficierez de formations personnalisées et, une fois en poste, vous aurez l’opportunité d’évoluer vers de nouveaux métiers, notamment comme Conseiller clientèle. SG propose un environnement challenge et bienveillance, avec un accompagnement constant de vos managers et responsables RH.