Conducteur-receveur / Conductrice-receveuse (H/F) CDI (H/F)
RATP Dev, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 14 pays au travers de plus de 110 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 16500 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs de leurs réseaux.
En plein développement, notre filiale RDB THONON, recherche activement des conducteur-rices de bus en CDI temps complet.
Missions
Sous la responsabilité du Directeur d'Exploitation, vous assurez une mission de conduite commerciale importante auprès de la clientèle. Vous êtes le « maître à bord du bus ».
Votre parfaite maîtrise du bus vous permet de transporter les voyageurs dans les meilleures conditions de sécurité et de confort tout en veillant au respect de la réglementation à l'intérieur du bus
Responsabilités et activités
Transporter des clients
Gérer la circulation du bus en milieu urbain
Assurer la continuité du service
Répondre aux attentes des clients en leur réservant un bon accueil et en les renseignant
Participer au respect, par les clients, des règles d'usage du bus
Informer sur les tarifs et vendre des titres de transport
Assurer un contrôler visuel des titres de transport
Identifier et signaler les incidents mécaniques
Contrôler avant et fin de service les bus en extérieur et intérieur et informer l'encadrement de toutes remarques
Expériences et compétences requises
Être titulaire du permis B et D (un moyen de transport personnel est fortement conseillé).
Avoir une expérience professionnelle en accueil clientèle ou en conduite
Permis ou formation requise
o Formation professionnelle minimale obligatoire (FIMO).
Ou
o Titre professionnel de conducteur du transport routier interurbain de voyageurs (CTRIV) délivré par le ministère chargé de l'emploi ;
o Ou Titre professionnel d'agent commercial et de conduite du transport routier urbain de voyageurs (ACCTRUV) délivré par le ministère chargé de l'emploi.
o Ou CAP agent d'accueil et de conduite routière, transport de voyageurs
Particularités du poste
Savoir conduire en milieu urbain
Bonne maîtrise de soi, calme : gérer son stress
Bon esprit d'équipe, attentif au réseau, et à la clientèle
Polyvalent sur le poste et l'environnement exploitation.
Horaires variables
