Comptable (informatique) F/H - Comptabilité

Descriptif du poste

Missions principales :

• Intégrer le support de la Business Unit Comptabilité au sein du Service Consulting.
• Assurer la prise d’appel, évaluer le degré d’urgence des demandes et prioriser les incidents.
• Être responsable de l’analyse et de la résolution des problèmes rencontrés par les clients sous contrat.
• Qualificer et résoudre les incidents logiciels via téléphone ou email.
• Effectuer, si nécessaire, des interventions à distance pour :
• L’intégration logicielle
• Les mises à jour
• Le débogage
• Intervenir sur des composants techniques tels que :
• Les webservices
• Les bases de données SQL Server

Profil recherché

• Formation Bac+2 en comptabilité ou en informatique de gestion.
• Idéalement, expérience préalable dans le support Sage FRP 1000 ou sur une solution ERP similaire.
• Solides connaissances en comptabilité et forte appétence pour l’informatique : SQL, bases de données.
• Bonnes capacités de communication et sens du service client.
• Autonomie, rigueur et esprit d’équipe.

Conditions

• Télétravail possible 1 jour par semaine.
• Rémunération : salaire fixe + primes + RTT + tickets restaurant + mutuelle.
• Type de contrat : CDI
• Lieu : Fuveau (13)

Salaire

• 30 - 33 k€ brut annuel

Expérience

• Débutant accepté

Employeur

FAB Group recrute pour son client, intégrateur de logiciels spécialisé dans les solutions de gestion d’entreprise, un comptable souhaitant évoluer dans un environnement alliant finance, support et informatique.