Comptable Clients H/F

Vos missions seront les suivantes : Analyser le portefeuille confié et mener les

actions nécessaires au recouvrement des créances :- S'assurer

auprès des clients du paiement des factures à l'échéance prévue ;- Relancer

les clients (téléphone, courriel ou courrier) pour obtenir le règlement des

factures en retard ou des impayés bancaires ;- Effectuer

la maintenance des relances écrites et traiter les retours clients ;- Qualifier

les factures en litiges remontés par les clients ;- Annoter

et commenter les actions menées dans la balance pour assurer un suivi du

portefeuille ;- Effectuer

le lettrage et le réalignement des paiements (passer les écritures de

régularisations nécessaires et analyser les écarts)

Etablir

des demandes de remboursement (client/établissement) et traiter les rejets en

cas d'anomalie ; Effectuer

la maintenance et le lancement du cycle de paiement des clients en lettre de

change et prélèvement selon un planning défini ;Passer

les écritures de régularisation de provisions chaque fin de mois ;Justifier

son portefeuille via des points créances ou des fichiers de contrôles et

alerter sa hiérarchie en cas de dérive sur un compte client ;Organiser

des points téléphoniques avec le réseau pour solutionner les dossiers bloquants

ou les alerter d'un dysfonctionnement ;Effectuer

la maintenance des fiches clients et s'assurer d'avoir des contacts à jour ;Se

rapprocher du réseau pour obtenir des informations complémentaires sur les

dossiers et répondre à leurs sollicitations ;Répondre

aux demandes des clients ;Dématérialiser

les clients éligibles de son portefeuille ;Constituer

des dossiers contentieux dans le cas de procédures collectives ou lorsque les

relances amiables n'ont pas abouti.