Comptable Clients (H/F)
Qui sommes nous ?
Pionnier du e-commerce mobilier et décoration depuis 2006, Vente-unique.com s’est imposé comme une référence dans 16 pays grâce à son esprit visionnaire et son exigence de performance. Année après année, nous élargissons notre univers pour devenir un groupe en expansion continue dans l’equipement de la maison : Avec la reprise de la marque Habitat en 2024, icône du design accessible, Avec notre marketplace, qui connecte des millions de produits à nos clients, Et avec nos solutions de fulfillment, qui garantissent une logistique rapide et fiable. Derrières cette aventure, une équipe jeune, internationale et passionnée réunit tous les métiers en interne (IT, Marketing, achats, logistique, service client…). Cette organisation intégrée nous permet de rester agiles, innovants et performants.
Notre mission
Chez Vente-unique.com, tu trouveras la solidité d’une entreprise cotée en bourse, allée à l’énergie d’un acteur e-commerce en pleine croissance. Notre mission : offrir du bonheur à tous les étages, en rendant le design et le confort accessibles à chacun.
Descriptif du poste
Nous recherchons un Comptable Clients afin de gérer en binôme la comptabilité clients, qui sont répartis sur 16 pays d’Europe. Au sein de la Direction Finance, tu seras rattaché.e à la Superviseure Comptable Clients. Ton objectif : driver avec rigueur la comptabilité client, afin d'obtenir leur satisfaction et maintenir la qualité de nos comptes !
Tes principales missions
- Contrôler et valider les commandes et paiements en ligne potentiellement frauduleux (œil de lynx recherché)
- Répondre aux demandes et questions d’ordre comptable des clients
- Émettre les avoirs et remboursements aux clients dans les cas d’annulations, litiges ou échanges de produits
- Suivre les encaissements reçus selon les multiples modes de paiements proposés aux clients (Carte Bancaire, Paypal, paiement en 3 fois, virement bancaire, paiement à la livraison…) et participer à la réconciliation des flux attendus et reçus en banque.
- Participer à l’analyse et à la réconciliation des comptes clients et comptes de suspens liés aux divers moyens de paiement.
Tes principaux contacts seront le service client, l’équipe logistique (suivi des livraisons aux clients) et nos clients. Tu travailleras sur notre BO (Back Office) développé en interne.
TA TEAM
Baptiste, Responsable Administratif et Financier, sera ton responsable pour cette nouvelle aventure ! Le reste de l’équipe comptable est composé de 7 personnes: Baptiste, Responsable Administratif et Financier, notre Didier Deschamps à nous Kim, Responsable Comptable, A.k.A. The Mother of ShibaLynah, Comptable clients, est notre fan N°1 de mangaMa’anta, Assistant comptable fournisseurs, le passionné de sneakers Natalia, Comptable clients, amatrice de cuisine Toudo, Comptable Auxiliaire, un cœur de nounours mais une passion pour le MMA Hermann, Comptable fournisseur, notre expert du ballon rond. Prêt.e à rejoindre une équipe dynamique qui t’écoutera vraiment et te confiera des responsabilités dès le premier jour ?
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