Comptable Clients - Chargé de Recouvrement H/F

Pour accompagner notre activité, nous recherchons un(e) Chargé(e) de recouvrement H/F afin d'assurer le suivi des comptes clients, de sécuriser les encaissements et de contribuer à la fiabilité de nos opérations comptables. Rattaché(e) au Responsable Comptable, vous assurez le suivi des comptes clients et des actions de recouvrement, en lien avec les équipes internes et les clients du groupe.

Vos principales missions seront les suivantes :

• Gestion des comptes clients et des encaissements
• Assurer l'accueil téléphonique des clients et répondre à leurs demandes
• Transmettre les factures via Zeendoc et les plateformes clients dédiées, dans le respect des modalités propres à chaque client
• Effectuer les relances clients par courrier et téléphone sur votre portefeuille
• Saisir et comptabiliser les encaissements (virements, chèques, traites)
• Contrôler les lettrages et comptabiliser les opérations diverses d'ajustement des comptes

Suivi du recouvrement et des litiges

• Suivre les encours clients, les retards de paiement et les actions de relance en cours
• Identifier et suivre les litiges ainsi que les dossiers de recouvrement amiable ou contentieux
• Déclarer les créances auprès des mandataires et administrateurs judiciaires dans le cadre des procédures collectives
• Préparer et suivre les demandes de relevé de forclusion en cas de déclaration de créance hors délai
• Participer à une revue hebdomadaire du portefeuille avec le Responsable Comptable afin de définir les priorités et les actions à mener
• Signaler les anomalies et les situations à risque identifiées dans le suivi des comptes clients

Fiabilisation et amélioration des processus

• Mettre à jour et fiabiliser les données clients dans Sage
• Participer à la préparation et au déploiement de la facturation électronique
• Contribuer à l'amélioration continue des procédures comptables et de recouvrement

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