COMMUNITY MANAGER H/F

Missions et responsabilités

Gestion de communauté

• Animer et interagir avec les différentes communautés.
• Modérer les commentaires, messages et mentions sur tous nos réseaux sociaux et apporter des réponses aux questions posées en lien avec les services concernés.

Rédaction et création de contenus

• Avoir une belle plume, en français et anglais : écrire les textes des posts et stories dans le respect du ton de la marque.
• Construire et suivre une ligne et un planning éditorial.
• Proposer des idées de contenus créatifs et engageants et piloter leur mise en œuvre.
• Couvrir ou organiser la couverture des événements, partenariats et salons organisés par la marque.

Veille et benchmark

• Effectuer une veille régulière des évolutions des différents réseaux (Instagram, Linkedin, Pinterest, Tiktok, Facebook) : nouveaux formats / tendances / personnalités / campagnes...
• Suivre les actions menées par les concurrents ainsi que par les grandes marques de luxe et en tirer des recommandations pour animer les réseaux de Casamance.

Suivi KPI

• Réaliser des bilans mensuels des performances de nos réseaux sociaux.
• Suivre en temps réel les campagnes de sponsoring, et proposer des ajustements.

Influence

• Identifier des profils influenceurs / décorateurs avec une vraie appétence RS, en cohérence avec la marque.

Compétences comportementales

• Passionné(e) par le monde de la décoration et du luxe.
• Vraie sens créatif et œil artistique.
• Réactif(ve), curieux(se), rigoureux(se) et enthousiaste.
• Sentiment de formule et forte orientation service client.
• Travail en équipe, interagir efficacement avec différents services, propositions et adaptation.

Compétences techniques

• Actuellement en Master 1 ou 2 dans une école de communication, publicité, web, digital ou multimédia.
• Solide culture digitale et maîtrise des outils de gestion des réseaux sociaux, d'analyse de statistiques, de veille ainsi que les formats de sponsoring.
• Esprit d'analyse affûté et bonne capacité de synthèse.
• Excellentes compétences rédactionnelles, orthographe irréprochable.
• Intérêt pour l'esthétisme du graphisme et du design en général.
• Excellente maîtrise de l'anglais écrit.

Bonus

• Connaissance du marché du tissu, papier peint, décorations et architecture intérieure.

Expérience

• Débutant accepté.

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise.

Contrat

• Apprentissage 12 à 24 mois, à pourvoir depuis septembre 2026.
• Type de contrat : CDD 24 mois.
• Contrat de travail.

Avantages

• Tickets restaurant.
• Participation au CSE d'entreprise proposant des activités conviviales.