Community Manager en Stage (H/F)

Le poste

La mission :

Stage Community Manager (H/F)
Stage de fin d'études d'une durée de 4 à 6 mois.
Le poste est à pourvoir dès que possible.

Rôle clé au sein du pôle social media, tu accompagneras les équipes pour mener à bien le déploiement des stratégies digitales et tu participeras au développement des comptes sociaux des clients de l?agence (B2B et B2C).

Suivi de projets et création de contenu :

- Conception des calendriers éditoriaux en lien avec les axes stratégiques des marques et l?actualité.
- Recherche et proposition d?idées de campagnes engageantes adaptées à chaque plateforme (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok).
- Création et production de contenus variés (visuels statiques, carrousels, vidéos courtes, stories) à l?aide d?outils comme Canva et CapCut.
- Rédaction des wordings percutants et adaptés au ton de chaque marque.
- Planification et publication des posts via des outils de social media management.

Modération et engagement communautaire :

- Monitorer les interactions sur toutes les plateformes sociales : commentaires, messages privés, partages, etc.
- Répondre rapidement et de manière professionnelle aux questions et remarques des utilisateurs.
- Supprimer ou signaler les contenus inappropriés tout en assurant un ton respectueux et bienveillant.
- Stimuler l?engagement en initiant des conversations, posant des questions et organisant des sondages interactifs.
- Identifier et gérer les situations de crise potentielle, en respectant les guidelines des marques.

Veille et analyse des tendances :

- Suivre les nouvelles tendances et innovations sur les réseaux sociaux (formats, challenges, hashtags, etc.).
- Proposer des idées créatives pour rester à la pointe et adapter les stratégies en fonction des évolutions des plateformes.
- Analyser les performances des contenus et des campagnes, et fournir des rapports réguliers avec des recommandations.

Collaboration et amélioration continue :

- Travailler en étroite collaboration avec les équipes créatives et stratégiques pour garantir la cohérence des contenus.
- Participer activement aux brainstorming pour proposer des concepts innovants.
- Assurer la cohérence et la qualité des contenus en accord avec l?image et les objectifs des clients.

Le profil :

Formation et expérience :

Étudiant(e) en fin de cursus (Bac+4/5) en communication, marketing digital, ou équivalent.
Une première expérience en Community Management ou en gestion de réseaux sociaux serait un plus.

Compétences techniques :

Bonne maîtrise des plateformes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok).
Compétence dans l?utilisation d?outils de création de contenu comme Canva, CapCut ou équivalents.
Excellente orthographe et capacité à adapter le ton selon les marques.

Soft skills :

Créativité, curiosité et sens de l?esthétique.
Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
Aisance relationnelle et esprit d?équipe.
Proactivité et réactivité face aux situations imprévues.