Community Manager - Alternance - Quechua (sur site) H/F
Tu rêves de montagnes ? Tu sais replier une tente 2 Seconds ? La gestion de réseaux sociaux est un jeu d'enfant pour toi ? Quechua, le spécialiste des sports de montagne de DECATHLON, est à la recherche d'un(e) alternant(e) passionné(e) par le marketing, les réseaux sociaux et l'animation de communautés. Si tu souhaites mettre ton énergie au service d'une marque qui inspire l'aventure et la connexion avec la nature, cette offre est faite pour toi !
Un community manager chez Quechua, ça fait quoi ? Dans l'équipe marketing, au cœur du pôle Activation, tu es un véritable chef d'orchestre de la présence de Quechua (@Quechua et @Decathlon_Wintersports) sur les réseaux sociaux. Tu accompagnes les randonneurs, campeurs et pratiquants de sports d'hiver dans leur quotidien sportif en les inspirant et les conseillant,Tu participes à nourrir la crédibilité de nos produits, de nos équipes et de leurs savoirs-faire, Tu fais rayonner Quechua, ses sports et ses équipes, au travers de nos différents canaux.
Tu épaules nos relais en pays pour faire vivre les pratiques de notre signature Quechua (randonnées, camping, sport d'hivers) à travers les réseaux sociaux de nos Decathlon_pays
Tu collabores avec une variété d'équipes au sein de Decathlon (conception, marketing, commercialisation) mais aussi en externe (prestataires, freelances etc.)
Tes missions au quotidien : COMMUNITY MANAGEMENTEn tant que responsable de l'e-réputation de l'univers Quechua sur les réseaux sociaux, tu es garant.e : De la stratégie et planning éditorial
Tu appliques et fait rayonner la stratégie social media et le tone of voice sur les réseaux sociaux Quechua Tu anticipes et définies la ligne éditoriale pour chaque social media en formalisant un planning éditorial annuel que tu partages régulièrement aux équipes et pays Tu fais rayonner en externe (et en interne) les campagnes et contenus Quechua sur nos différents réseaux sociaux
De l'animation de nos communautés randonneurs / campeurs / sports d'hiver
Tu publies/programmes les posts sur nos réseaux en lien avec le planning éditorial défini
Tu interagis régulièrement avec nos communautés en proposant et créant les contenus adaptés (UGC / stickers / rebond / mentionsp>Tu interagis et animes nos communautés sur chaque réseau par des commentaires ou autre marque d'engagement (like, partagesp>De la modération / service client
Tu réponds, conseilles, orientes et réagis (si besoin) aux messages privés ou publiques sur nos réseaux sociaux Quechua
Tu collabores avec les équipes pour remonter les retours et besoins clients régulièrement