Communication & Content Manager

Le contexte

Tu rejoins une équipe marketing de 4 personnes, rattaché·e à Charlotte, CMO. Tu es le ou la gardien·ne de la marque Rofim : son ton, ses prises de parole, sa cohérence éditoriale. Tu travailles sur un secteur exigeant (la santé institutionnelle) où les mots comptent, où la crédibilité se construit sur la durée, et où chaque prise de parole a du poids.

C'est un poste large et visible : tu gères des relations presse dans un secteur institutionnel, tu produis les contenus qui font exister la marque au quotidien, tu pilotes les newsletters et le reporting de communication, et tu contribues au déploiement terrain via des programmes d'activation et d'ambassadeurs.

Vos missions

1. Communication de marque & éditoriale

• Définir et mettre en œuvre le plan de communication mensuels Rofim, avec la CMO
• Gérer et animer les réseaux sociaux
• Rédiger et diffuser les newsletters
• Garantir la cohérence de la tonalité et de l'identité éditoriale sur l'ensemble des supports
• Assurer une veille sectorielle et concurrentielle régulière et en faire des livrables actionnables pour l'équipe

2. Production de contenus & storytelling

• Conduire des interviews clients et professionnels de santé
• Produire des études de cas, tribunes, articles de fond à forte valeur éditoriale
• Récolter et valoriser la parole terrain : verbatims, témoignages, retours d'expérience
• Alimenter une bibliothèque de contenus utiles à la marque et aux équipes commerciales
• Piloter la stratégie SEO éditoriale de Rofim en lien avec les priorités marketing

3. Communication clients & partenaires

• Piloter la communication à destination des clients établissements (hôpitaux, cliniques, ESPIC)
• Produire les supports de communication clients : newsletters, annonces, communications de déploiement

4. Relations presse

• Gérer les relations presse et les demandes médias
• Piloter les candidatures à des prix et distinctions de A à Z

5. Coordination prestataires & production créative

• Piloter et briefer les prestataires externes : graphiste, studio créa, vidéaste, traducteur
• Garantir la qualité et la cohérence des livrables produits par des tiers
• Gérer les outils de publication et la chaîne éditoriale (CMS, planification réseaux, newsletter)

6. Ops enablement & activation territoriale

• Produire les supports de communication pour accompagner les déploiements terrain des équipes ops
• Créer et animer un programme ambassadeurs : identification des profils, production des contenus, animation de la communauté
• Contribuer à l'activation territoriale : supports locaux, communication auprès des acteurs de santé régionaux

7. Communication interne & marque employeur

• Piloter la communication interne : newsletters, annonces, cohésion d'équipe
• Contribuer à la marque employeur en lien avec les RH

8. Reporting & pilotage des KPIs

• Définir et suivre les indicateurs de performance de la communication et des contenus
• Produire un reporting régulier et optimiser les actions en continu en fonction des résultats

Télétravail jusqu'à 8 jours par mois

Tickets restaurants

Mutuelle

Remboursement 50% des frais de transport

Expérience & compétences

• Plus de 5 ans d'expérience en communication et/ou content marketing dans un environnement tech, santé ou institutionnel
• Excellent niveau rédactionnel : une vraie plume, capable de passer d'un ton institutionnel B2B à un registre grand public
• À l'aise avec les réseaux sociaux, la stratégie éditoriale et les outils de planification de contenu
• Expérience de coordination de prestataires créatifs (graphiste, agence, vidéo)
• Une exposition au secteur santé est un vrai plus, mais pas un prérequis, la curiosité et la rigueur sur des sujets techniques le sont

Qualités personnelles

• Autonome et organisé·e, capable de gérer plusieurs sujets en parallèle sans perdre le fil
• Sens de la collaboration transverse : tu travailles avec les ops, les sales, les CSM, les fondateurs
• Capable de prioriser dans un environnement qui bouge vite
• Curieux·se, impliqué·e, avec un vrai intérêt pour les enjeux de santé publique et d'accès aux soins