Commercial terrain h/f, en alternance
POSTE MBway Lyon , école internationale de management proposant des formations de Bac+3 à Bac+5, recrute pour l’un de ses partenaires un Alternant Commercial Terrain H/F , dans le cadre d’un contrat d’alternance basé à Bron .
Et si vous choisissiez d’allier expérience professionnelle et montée en compétences ?
Dès la rentrée prochaine, vous pourrez bénéficier d’un contrat en alternance pour développer vos compétences commerciales tout en préparant un MBA Management Commerce & Entrepreneuriat au sein de MBway Lyon .
CONTEXTE L’entreprise partenaire évolue dans le domaine des services aux entreprises, dans un secteur en pleine croissance. Son activité repose sur l’accompagnement des organisations professionnelles (bureaux, commerces, industries…) en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins opérationnels. Dans le cadre de son développement, l’entreprise souhaite renforcer sa stratégie commerciale terrain et digitale afin d’accroître sa visibilité et d’élargir son portefeuille clients.
MISSIONS Vous interviendrez au cœur du développement commercial de l’entreprise. À ce titre, vos missions seront les suivantes :
Développement commercial Bto B
Prospection terrain et digitale auprès de clients professionnels
Prise de contact, analyse des besoins et présentation de solutions adaptées
Négociation commerciale et participation au suivi des contrats
Gestion du portefeuille et relation clients
Fidélisation des clients existants et suivi des prestations
Gestion des réclamations, relances et renouvellements de contrats
Suivi des commandes en cours et ajustements selon les besoins
Activité commerciale et digitale
Rédaction de devis et préparation d’offres commerciales personnalisées
Contribution aux actions marketing digitales : réseaux sociaux, emailing, référencement
Participation à des salons, événements et actions de prospection terrain
Collaboration interne
Travail en lien avec les équipes opérationnelles pour garantir la qualité de service
Contribution à l’élaboration de la stratégie commerciale à moyen terme
PROFIL Compétences & qualités recherchées
Aisance relationnelle, sens de l’écoute et capacité à convaincre
Goût du terrain, dynamisme et autonomie
Rigueur dans le suivi des dossiers et sens du service client
Capacité à gérer plusieurs projets simultanément
Appétence pour la négociation et la conclusion de contrats Bto B
Intérêt pour les métiers du développement commercial et de l’entrepreneuriat
Compétences techniques
Techniques de prospection Bto B (téléphone, e-mails, réseaux sociaux professionnels)
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, suites collaboratives)
Connaissances de base en communication digitale (réseaux sociaux, emailing, etc.)