Commercial terrain B2B F/H - Commercial (H/F)

Description du poste

Descriptif du poste : ingénieur commercial H/F chargé.e de fidéliser et développer un portefeuille de clients existants.

Responsabilités

• Prospection active (téléphonique et physique) pour générer des opportunités commerciales.
• Audit des besoins clients, analyse des circuits documentaires, qualification des systèmes d’impression existants.
• Présentation des solutions (print, IT, GED, écrans interactifs) et démonstration sur site ou en showroom.
• Élaboration d’offres commerciales sur mesure, négociation tarifaire et conclusion de ventes.
• Suivi des clients, gestion des litiges et réponse aux demandes dans les meilleurs délais.
• Participation au traitement des réclamations et garantie de la satisfaction globale.
• Saisie des commandes et contrats commerciaux, mise à jour du CRM ( ).
• Validation de la solvabilité des clients avec le Crédit Manager.
• Respect des procédures qualité, environnement et sécurité (ISO, ISMS, SOX).

Profil recherché

• Expérience en vente B2B terrain (bureautique, GED, IT est un plus).
• Maîtrise des techniques de prospection, négociation et gestion de la relation client.
• Capacité à analyser des besoins et à proposer des solutions adaptées.
• Autonomie, rigueur, organisation et esprit d’équipe.

Tempérament

• Sens du travail, persévérance et écoute active.
• Aisance relationnelle et capacité à convaincre.
• Dynamisme et adaptabilité.

Avantages

• 24 000 € fixe + variable déplafonné, pour un potentiel de rémunération élevé (50 000 € / 100 €).
• Véhicule de service (usage privatif possible, carte essence incluse).
• Formation continue et accompagnement de proximité dans un groupe Leader.

Type de contrat & Salaire

• CDI
• 45 000 € – 50 000 € brut annuel