Commercial / Service Après-Vente Automobile (H/F) - Alternance - LOUDUN

Dans le cadre d'un partenariat avec une concession automobile située à proximité de Loudun (à 30 minutes de Thouars), vous intervenez sur un poste orienté commerce et service après-vente.

• Accueillir et conseiller les clients en atelier (entretien, réparation, suivi des véhicules)
• Développer l'activité après-vente (vente de prestations, fidélisation client)
• Participer à la gestion du planning atelier et au suivi des interventions
• Assurer le suivi de la satisfaction client et gérer les réclamations
• Mettre en place des actions commerciales locales (offres, campagnes, relances clients)
• Suivre les indicateurs de performance et proposer des axes d'amélioration
• Une opportunité concrète pour évoluer dans un environnement dynamique et technique
• Poste polyvalent, mêlant commerce, gestion et relation client
• Accompagnement par des professionnels du secteur automobile
• Montée en compétences rapide sur un métier en tension et porteur
• Possibilités d'évolution vers des postes de responsable après-vente ou de manager d'activité
• Rémunération selon barème légal de l'alternance + avantages liés au secteur

Dans le cadre d'une formation Bac+3 Responsable d'Activité, nous recherchons un profil avec une première approche du commerce ou de la relation client.

• Formation : Bac+2 validé (commerce, gestion, relation client, ou équivalent)
• Goût pour la relation client et le secteur automobile
• Sens du service, posture professionnelle et esprit commercial
• Capacité à s'organiser et à gérer plusieurs tâches
• Aisance orale et relationnelle
• Esprit d'initiative et envie de monter en compétences rapidement