Commercial Sédentaire SMB (H/F/X)

Découvrez votre rôle au sein de l équipe SMB en tant que Sales Representative pour TD SYNNEX France.

Quelles seront vos missions?

• Maximiser le potentiel et les résultats des appels en utilisant un certain nombre de sources différentes pour obtenir des informations sur le client.
• Générer de nouvelles opportunités commerciales en planifiant les appels sortants vers les clients.
• Avoir une conversation avec le client autour d'une solution ou d'un produit.
• Formuler des recommandations pour améliorer la proposition de valeur en recueillant des informations auprès du client afin de comprendre les besoins de l'entreprise.
• Atteindre les objectifs mensuels/trimestriels en termes de chiffre d'affaires et de marge pour le client/segment concerné.
• Construire d'excellentes relations avec les clients grâce à un engagement proactif.
• Développer les relations avec les partenaires (y compris la planification des comptes, les ventes croisées, etc.).
• Fournir, vendre et négocier des informations sur les produits, les prix, les offres spéciales et les promotions.
• Atteindre les indicateurs clés de performance (KPI) tels que le temps de parole quotidien et les appels sortants.
• Vendre les avantages de l'utilisation de TD SYNNEX et la proposition de valeur de la société.
• Identifier les opportunités de projets et s'engager avec les équipes spécialisées si des connaissances spécifiques sur les produits ou les fournisseurs sont nécessaires.
• Gérer les commandes spécifiques des clients en s'appuyant sur des connaissances spécialisées.
• Générer et gérer un pipeline dans notre CRM TD SYNNEX (Compass), qui est régulièrement révisé et mis à jour, et assurer la clôture active des opportunités.
• Fournir des devis précis et opportuns aux clients.
• Veiller à ce que TD SYNNEX respecte les accords sur les niveaux de service conclus avec les clients.
• Gérer les attentes des clients en matière de commandes et de reporting.
• Développer de manière proactive les relations avec les principaux contacts internes et externes.
• S'assurer que le CRM est bien mis à jour et qu'il fournit des renseignements exacts sur les clients.

Connaissances, compétences et aptitudes requises

• Rigoureux et méthodique
• Force de persuasion, motivé avec une réelle volonté d'apprendre
• Aptitudes relationnelles et capacité d'adaptation
• Sens de l'organisation
• Maîtrise du pack Office
• Une appétence pour l'écosystème IT est un atout

Qu'avons-nous à vous offrir?

• 2 jours de télétravail hebdomadaire possibles
• Des jours de RTT
• Un Compte Épargne Temps
• Des titres restaurant de 9 euros pris en charge à 50% par l'entreprise
• Un accord de participation
• Une mutuelle familiale prise en charge à 70% par l'employeur
• Une journée solidaire rémunérée pour participer à des missions citoyennes

Key Skills

At TD SYNNEX, our values guide everything we do: Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing. These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact.

What's In It For You?

• Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle.
• Grow Your Career: Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses.
• Elevate Your Personal Well-Being: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program.
• Diversity, Equity & Inclusion: It's not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities.
• Make the Most of our Global Organization: Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program.
• Connect with Your Community: Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives.