Commercial Sédentaire Laboratoire (H/F)

Mettler-Toledo France, filiale du groupe METTLER TOLEDO, N° 1 mondial du pesage et de l’instrumentation, recherche pour sa division Laboratoire un Commercial Sédentaire (H/F) pour un CDI – basé à Viroflay. La division Laboratoire (LabTech&Anachem) est spécialisée dans le pesage du laboratoire et les instruments d’analyse. Cette division propose des solutions de mesure au sein des laboratoires de recherche et de contrôle qualité en industrie pharmaceutique, chimique et agro‑alimentaire.

Vos missions seront les suivantes:

• Qualifier les demandes entrantes de vos comptes
• Définir les besoins du client et trouver la solution appropriée
• Préparer et envoyer les documentations commerciales
• Préparer et envoyer les devis
• Mener les négociations commerciales afin de conclure la vente de produits
• Équilibrer votre emploi du temps entre les actions de prospection, d’entretien des comptes et de fidélisation
• Être en relation avec les IC et Chefs de Produits de votre périmètre
• Mettre à jour vos opportunités via notre CRM (SAP)
• Mener des actions téléphoniques de prospection ciblées par marché, par application, par produit en vous appuyant sur les actions marketing dédiées et en utilisant les outils de suivi prévus
• Assurer un suivi commercial des clients : actions téléphoniques de vente et entretien du relationnel client
• Prendre en charge les réclamations commerciales, les enregistrer, les suivre, s’assurer de la satisfaction client