Commercial Sédentaire - Industrie H/F

Dans le cadre de notre développement, nous renforçons notre équipe commerciale sédentaire à Bobigny (93) et recrutons deux Commerciaux Sédentaires (H/F) en CDI. Ce poste, à la fois commercial et administratif, est clé pour assurer la satisfaction de nos clients et l'optimisation de notre portefeuille de commandes

• Garantir une réactivité exceptionnelle (délai de réponse aux devis : 2h max)
• Piloter la relation avec nos grands comptes et distributeurs (Rexel, PDB, RS Component, etc.)
• Optimiser la gestion des commandes, des reliquats et des anomalies
• Travailler en étroite collaboration avec nos équipes terrain et achats Au quotidien, vous serez en charge de :
• Suivi du portefeuille clients : optimisation des commandes (rajouts, fausses longueurs, reliquats), relances proactives.
• Gestion ADV complète : enregistrement des commandes, devis, accusés de réception, appels entrants.
• Relation grands comptes : traitement des commandes EDI, suivi des livraisons, actualisation des tarifs.
• Résolution d'anomalies : coordination avec les services achats et logistique pour garantir la disponibilité des produits.
• Amélioration continue : participation à l'optimisation des processus et à la satisfaction client.