Assistant Commercial H/F

RESPONSABILITÉS :

Nous recherchons un assistant commercial (H/F) en CDI sur notre site de Plescop (56).

Au sein de notre équipe règne une bonne ambiance, de la bonne humeur et un esprit d'équipe. Vos missions seront les suivantes :

• Assurer l'accueil téléphonique des appels entrants
• Prendre en compte les demandes clients et en les qualifier
• Garantir la bonne diffusion des informations entre le service call center et la logistique
• Valoriser les offres commerciales en cours\n\n- Gestion SAV
• Traiter les réclamation liés aux livraisons transporteurs
• Etre le contact privilégié des transporteurs par mail et/ou téléphone
• Appliquer les règles des facturation aux transporteurs concerné par un litige\n\n- Développement de l'activité du service via les appels sortants en s'appuyant sur le fichier existant des clients et/ou prospects

PROFIL RECHERCHÉ :

• Expérience souhaitée dans la vente par téléphone ou la prospection Bto

B/Bto

• Excellent relationnel et aisance à l'oral.
• Sens de l'écoute, de la négociation et du résultat.
• Maîtrise des outils informatiques (CRM, pack Office...).
• Esprit d'équipe et motivation à relever des challenges.\n\n

Une période de formation à nos outils informatique et à nos organisations internes est prévue.