Commercial Sédentaire H/F

Directement rattaché à la Responsable Service client, vous aurez pour mission de promouvoir, prospecter et commercialiser les produits du Laboratoire Marque Verte. Vous contribuerez activement au développement du chiffre d'affaires et de la marge commerciale, ainsi que l'administration des ventes dans le cadre de la politique commerciale définie.

Missions

• Identifier, qualifier et prospecter de nouveaux clients pharmaciens afin d'élargir le portefeuille
• Promouvoir l'image, les valeurs de la Société et de la Coopérative Welcoop auprès des clients et des prospects pharmaciens
• Gérer toutes les demandes entrantes des pharmaciens, par téléphone et/ou par mail : commandes, disponibilités, franco de port, réponses à leurs questions
• Qualifier et transmettre les demandes particulières des pharmaciens en interne auprès des interlocuteurs référents
• Réaliser des appels sortants auprès des pharmaciens clients
• Réaliser des campagnes de prospection et d'appels sortants en fonction d'offres commerciales spécifiques à pourvoir
• Assurer, dans le cadre de ces activités, le développement d'une relation de proximité et la satisfaction des clients
• Mettre à jour et renseigner efficacement les dossiers clients dans la CRM métier
• Participer activement aux réunions et actions commerciales et être force de proposition pour améliorer le fonctionnement du service et développer le Chiffre d'Affaires