Commercial sédentaire (H/F)

La société ADG est spécialisée dans les métiers de l'eau potable, la robinetterie de bâtiment, l'irrigation et la mesure. ADG est reconnue pour son expertise dans les métiers de la robinetterie industrielle et dans la conception de produits destinés au transport et à la distribution de l'eau potable : - ADG Robinetterie, partenaire des grossistes, propose un vaste choix de produits dans les métiers de l'arrosage, de l'irrigation, de l'industrie, de l'équipement hydraulique et du chauffage sanitaire, - ADG Eau conçoit, industrialise et distribue des produits pour les branchements, pour les équipements des postes de comptage ainsi qu'une large gamme de pièces de jonction et de réparation pour les réseaux d'eau potable. Dans le cadre de son développement, la société ADG et plus particulièrement son service commercial, recherche un Commercial Sédentaire (H/F) en CDI basé à Entrelacs (73). Rattaché à la Direction Commerciale, vous organisez et réalisez la gestion des contrats de vente, depuis la saisie des devis jusqu'à la livraison des produits chez le client, ainsi que la facturation. De plus, vous assurez l'interface entre les clients, les services internes (commercial, production, planification, ...) et les intervenants externes (transporteurs, ...) de l'entreprise. Vos principales missions :

• Vous dynamisez votre portefeuille client existant et faites de la prospection téléphonique.
  • Vous administrez l'ensemble du processus documentaire : de la proforma à la facturation des clients.
  • Vous renforcez la relation client par des appels sortants, avant ou après un rendez-vous.
  • Vous assurez le suivi des livraisons et vous informez vos clients de tout événement.
  • Vous gérez et résolvez les litiges clients, y compris l'établissement d'avoir.
  • Vous coordonnez et suivez les retours de marchandises avec les clients.
  • Vous développez des relations commerciales avec vos clients.
  • Vous communiq...