Commercial sédentaire en alternance (H/F)
Société spécialisée dans la distribution multi-spécialiste d'Equipements de Protection Individuelle (EPI), de fournitures industrielles et de prestations techniques. Elle propose des solutions sur-mesure et éco-responsables pour les secteurs de l'industrie et du BTP.
Les missions du poste
Avez-vous le sens du commerce et du service ? Souhaitez-vous mêler technicité et vente de produits ?
Êtes-vous à la recherche d'une entreprise pour effectuer votre alternance et souhaitez-vous intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ?
Alors, c'est peut-être vous !
Pour sa cellule télévente située à Bourg-en-Bresse, cette société recherche un(e) commercial(e) sédentaire (F/H). Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un contrat d'alternance.
Vos missions au quotidien :
- Contacter les clients à partir d'une base de données (ou prospects)
- Présenter la société et l'offre
- Informer les clients sur les produits, services, tarifs et modalités d'ouverture des comptes
- Enregistrer les commandes ou les ouvertures de comptes suite aux actions commerciales d'appels sortants
- Suivre et maintenir l'activité commerciale du portefeuille clients confié
- Animer les actions commerciales via des appels sortants
- Promouvoir le site marchand, créer des accès aux clients et les former à son utilisation
- Mettre en avant les différents produits et services auprès de prospects et clients
- Qualifier et mettre à jour la base de données dans l'outil CRM (interlocuteur, numéro de téléphone, fonction, mail, services, etc.)
- Qualifier des prospects et prendre des rendez-vous pour les équipes commerciales des agences
- Mettre en place des scénarios d'appels sortants (de la création au déploiement)
- Gérer les appels entrants des clients du portefeuille pour les orienter vers les bons services ou pour enregistrer les commandes
