Commercial sédentaire en alternance (H/F)

Overview

Nous recherchons un alternant, pour une entreprise partenaire située dans le secteur commercial dans le cadre d’un BTS NDRC. Clientela est un centre d’appels à taille humaine qui traite la réception personnalisée d’appels entrants et assure des campagnes d’appels sortants. L’entreprise connaît une belle croissance et travaille pour des clients de renommée nationale et internationale.

Vos missions

En tant que Commercial sédentaire en BtoB, au sein de Clientela, vous aurez comme missions principales de :

• Contribuer au développement de l'activité commerciale par la conquête de nouveaux clients
• Capacité à gérer des campagnes de prospection: SMS / Email / Téléphone
• Créer et piloter une campagne d’emailing sur une cible définie
• Rechercher de nouveaux partenaires: brokers, agence de communication, fundraiser
• Informer les clients sur nos différentes prestations de services qui s’offrent à eux
• Préparer des présentations commerciales adaptées
• Être force de proposition sur les plans d'action et les évolutions nécessaires dans les méthodes et approches commerciales
• Participer au développement de la stratégie commerciale
• Fidéliser des clients actifs ou inactifs
• Travailler sur des mégabases de données – ciblage / segmentation / profiling
• Effectuer un reporting régulier de votre activité

Ces missions seront à déployer pour le secteur des Média (abonnement/ service clients), Caritatif (collecte de dons), Médical et Automobile principalement.

Profil recherché

• Issu(e) d’une formation supérieure de type Bac +2 à Bac +4/5, avec une première expérience en développement commercial
• Vous êtes dynamique
• Vous avez le sens du contact, de l’écoute
• Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, fibre commerciale et sens de la persuasion
• Vous êtes ouvert(e) et habitué(e) à travailler en équipe
• Vous aimez le challenge et avez envie de relever de nouveaux défis, de manière autonome
• Vous faites preuve d’une grande rigueur et de réactivité
• Vous êtes agiles sur les réseaux sociaux
• Vous maîtrisez l’utilisation d’un CRM

Information supplémentaire

Offre d'emploi en alternance, aucun frais pour le candidat.