Commercial Sédentaire à Distance — Alternance Pro
Durée : 12 à 24 mois
Rémunération : selon la grille légale de l’alternance
Localisation : ToursContrat : AlternanceDurée : 12 à 24 moisRémunération : selon la grille légale de l’alternanceL’entreprise Dans le cadre de son développement, notre entreprise partenaire recherche un(e) Alternant(e) – Commercial sédentaire / Commerciale sédentaire – H/F à Tours.Le poste Tu aimes la relation client, convaincre et contribuer activement au développement commercial ?Tu veux évoluer dans un environnement dynamique, formateur et orienté résultats ?En tant que Commercial sédentaire / Commerciale sédentaire en alternance , tu participes activement au développement des ventes de l’entreprise à distance. Tu accompagnes les équipes dans la prospection, le suivi commercial et la fidélisation des clients, principalement par téléphone, mail ou via les outils digitaux.Tu joues un rôle essentiel dans la conquête de nouveaux clients, le suivi des opportunités commerciales et la qualité de la relation client.Tes missions Au quotidien, tu seras amené(e) à :
- participer à la prospection commerciale à distance afin d’identifier de nouveaux clients ou de nouvelles opportunités ;
- prendre contact avec des prospects par téléphone, mail ou via d’autres canaux digitaux ;
- qualifier les besoins des prospects et clients afin de proposer une réponse adaptée ;
- assurer le suivi des échanges commerciaux et mettre à jour les outils de gestion commerciale ;
- participer à la relance des prospects et des clients dans le cadre des campagnes commerciales ;
- contribuer à la présentation des offres, produits ou services de l’entreprise ;
- participer à l’élaboration et à l’envoi de devis ou de propositions commerciales selon les besoins ;
- accompagner les équipes dans le suivi du portefeuille clients et dans les actions de fidélisation ;
- contribuer au traitement des demandes entrantes et à la satisfaction client ;
- participer au suivi des indicateurs commerciaux : appels, relances, transformation, chiffre d’affaires, opportunités en cours ;
- être force de proposition pour améliorer l’organisation commerciale, la qualité du suivi et l’efficacité des actions de vente à distance.
- tu as un bon relationnel et tu apprécies les échanges commerciaux ;
- tu es à l’aise au téléphone et dans les échanges à distance ;
- tu es dynamique, persévérant(e) et motivé(e) par les objectifs ;
- tu sais faire preuve d’écoute, de professionnalisme et de sens du service ;
- tu es à l’aise à l’oral comme à l’écrit ;
- tu es organisé(e), rigoureux(se) et capable de suivre plusieurs dossiers en parallèle ;
- tu maîtrises les outils bureautiques et tu apprécies les environnements dynamiques ;
- tu as le goût du challenge et une vraie appétence pour la vente.
- prospection commerciale à distance ;
- relation client ;
- suivi commercial ;
- négociation et argumentation ;
- fidélisation ;
- organisation et rigueur professionnelle.
- d’un accompagnement personnalisé par nos équipes ;
- d’une formation diplômante reconnue ;
- d’une expérience professionnalisante et valorisante sur le terrain.