Commercial / Sales closer bilingue FR/EN - E-commerce Marché US - FREELANCE - 2H/jour - Télétravail

Entreprise / Produit

Site e-commerce spécialisé dans la vente d’un produit anti-ronflement destiné au marché américain.

Missions principales :

Contacter les prospects / clients ayant initié un achat sans finaliser leur paiement afin de :

• Comprendre les freins à l’achat
• Répondre aux objections
• Rassurer le client sur le produit
• Finaliser la vente par téléphone

Responsabilités

• Appeler les leads / clients ayant abandonnés leur commande
• Relancer rapidement les prospects chauds
• Identifier les objections bloquantes à l’achat
• Utiliser des techniques de closing pour convertir les ventes
• Mettre à jour le CRM / suivi des appels
• Faire remonter les objections récurrentes de clients à l’équipe management
• Optimiser continuellement son discours commercial

Profil recherché

• Anglais bilingue / natif obligatoire
• Accent neutre ou américain quasi parfait impératif
• Excellente aisance téléphonique
• Très bon sens commercial / persuasion
• Capacité à gérer les objections avec aisance
• Expérience en vente / closing / call centre fortement appréciée
• Dynamique, persévérant, orienté résultats

Conditions

• 100% télétravail
• Horaire flexible et aligné sur le marché américain