Commercial Industrie

Ce poste de commercial·e industriel·le à temps plein est basé sur site à Lisieux. La mission principale consiste à développer et fidéliser un portefeuille de clients industriels, en assurant le suivi régulier des commandes, des besoins techniques et des projets en cours.

Au quotidien, vous réalisez des visites clients, présentez les solutions et produits de Filmag, négociez les conditions commerciales et coordonnez les actions avec les équipes internes (production, logistique, administration des ventes). Vous contribuez à la mise en place d’actions commerciales ciblées, à la remontée d’informations marché et à la résolution des éventuels litiges. Vous participez également à des salons ou événements professionnels pour promouvoir l’offre de l’entreprise.

• Relation client et service : maîtrise du service client et capacité à gérer les demandes, réclamations et suivis avec réactivité et professionnalisme.
• Communication : excellentes compétences en communication orale et écrite, adaptées à des interlocuteur·rices varié·es (techniques, acheteurs, direction).
• Communication interpersonnelle : aisance relationnelle, capacité à instaurer une confiance durable et à travailler en équipe avec les différents services internes.
• Vente et négociation : expérience en vente B2B, aptitude à identifier les besoins, argumenter des solutions industrielles et conclure des accords commerciaux équilibrés.
• Formation et accompagnement : capacité à expliquer et former les clients sur les produits et leurs usages, notamment dans le cadre de nouveaux lancements.
• Autres compétences appréciées : connaissance du secteur industriel ou technique, sens de l’organisation, autonomie, mobilité pour les déplacements clients, maîtrise des outils informatiques (CRM, suite Office), permis B.