COMMERCIAL H/F

Responsable Secteur Commercial pièces Détachées Automobiles H/F

CDI - Secteur LENS (62) et rattaché au site de BEUVRY (62)

Chargé(e) de commercialiser l’ensemble des pièces détachées et services liés à l’après-vente (équipement de garage), vous assurez le suivi et le développement de votre portefeuille clients et entretenez une relation commerciale durable par des visites régulières.

Missions

• Réaliser des visites régulières sur le terrain pour renforcer la relation client, assurer le suivi commercial et développer la fidélisation.
• Gérer les réclamations avec réactivité et professionnalisme, en veillant à maintenir une relation commerciale de qualité.
• Identifier les besoins spécifiques des clients professionnels en matière de pièces détachées, services après-vente.
• Apporter un conseil sur les pièces détachées, les équipements et/ou les contrats d’entretien.

Profil recherché

• Vous êtes à l’aise avec la relation client terrain et les visites commerciales.
• Vous maîtrisez les techniques de vente et savez adapter votre discours aux besoins du client.
• Vous avez le sens du service, de l’écoute active et de la négociation.
• Vous êtes autonome, rigoureux(se) et organisé(e) dans la gestion de votre activité.