Commercial Expert Distribution IT en alternance chez Microsoft

Le commercial (ou la commerciale) sédentaire B to B est l’élément indispensable d’une entreprise pour développer son chiffre d’affaires. Grâce à ses talents de communicant et son sens du relationnel, il interagit avec les prospects et clients pour les conseiller, négocier les contrats ou bien encore suivre et traiter les réclamations. Sa mission principale consiste à déterminer quels sont les besoins des clients pour proposer un produit, une solution adaptée à leurs attentes dans l'objectif de les fidéliser. Autour de cet objectif, ses missions sont :

Missions

• Prospecter de nouveaux clients potentiels sur les réseaux sociaux, annuaires ou sites internet
• Segmenter et cibler la clientèle en fonction des informations disponibles
• Rédiger des offres commerciales
• Revente de matériel information à travers du "profiling"
• Mise à jour du CRM