Commercial(e) service client en alternance H/F

À propos du poste

Nous recherchons, pour notre client spécialisé dans le commerce de solutions d’accès au sport un(e) commercial(e) sédentaire service client en alternance !

Directt Formation est un centre de formation innovant opérant dans le secteur de Nord- Pas- de- Calais.

Nous proposons une formation dans le domaine du commerce de niveau BAC à BAC + 5 reconnu par l’ Etat.

Forts de notre réseau, nous avons l’entreprise partenaire prête à vous accueillir durant votre année d’alternance.

Vos missions en entreprise seront les suivantes :

• Prospecter et démarcher de nouveaux clients

• Identifier les besoins du client dans le but de lui proposer un produit adapté

• Convaincre et persuader les nouveaux clients ou prospects de la valeur du produit

• Traiter les réclamations ou sollicitations des clients par téléphone, ou visioconférence

• Renseigner les clients au sujet de la gamme de produits proposés, ou de leur utilisation

Ce que nous pouvons vous apporter :

• Une école qui vous accompagnera durant votre formation

• Un diplôme reconnu par l’Etat de niveau BAC à BAC + 3

• Une entreprise d’accueil

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap

Pour accéder à cette formation, il vous faut :

• Un niveau BAC

• Une appétence pour le service client

• Le permis B et un véhicule seront un plus

• Une motivation à toute épreuve

• Un excellent sens du relationnel

• Une appétence pour le contact client

• Une connaissance du monde du sport est un plus