Commercial(e) en Alternance - BTS NDRC

L'iA, intelligence Apprentie, campus de Saint Nazaire recherche pour l'un de ses partenaires spécialisé dans le secteur de la pose de menuiserie, un(e) Commercial(e) dans le cadre d'un contrat en alternance de 2 ans.
Dans ce cadre, vous préparez un BTS NDRC, formation dispensée sur notre Campus iA Saint Nazaire, diplôme de niveau 5 (Bac +2) reconnu par l'Etat et inscrit au RNCP, pour une durée de 24 mois en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.
Aucun frais n'est demandé aux candidats.

1. Prospection et développement
- Contribuer à la détection de nouveaux clients (particuliers, architectes, maîtres
d'oeuvre, syndics).
- Participer à la qualification des leads générés (dépannage, clé-minute, bouche à-
oreille, showroom).
- Appuyer la préparation d'actions de prospection (phoning, mailing, visites
terrain, réseaux locaux).

2. Suivi commercial

• Participer à l'élaboration et au suivi des devis (logiciel ProDevis).
• Aider à la relance des offres en cours et au suivi administratif (plannings, CRM,

fichiers clients).
- Prendre part à l'accueil et à la première relation client (showroom, téléphone,

RDV).

3. Appui à l'animateur commercial
- Observer et accompagner Franck lors des rendez-vous terrain (clients
particuliers & pros).

• Préparer et analyser les dossiers techniques en lien avec le bureau d'étude.
• Participer à la rédaction d'argumentaires et à la mise en avant des produits

(menuiseries, pergolas, volets, portails, portes, garde-corps).

4. Communication et marketing commercial
- Contribuer à la mise en place des outils commerciaux (plaquettes, flyers, QR
codes, posts réseaux sociaux).
- Participer à l'organisation d'événements commerciaux (portes ouvertes, salons,
inaugurations).

• Aider au suivi de la satisfaction client (enquêtes, retours d'expérience).
• Goût pour le contact client et l'argumentation commerciale.
• Intérêt pour l'univers du bâtiment, de la menuiserie et de la sécurité habitat.
• Curiosité, motivation, esprit d'équipe et capacité d'initiative.
• Aisance avec les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).

Etre titulaire du Permis B.