Commercial(e) EdTech — Vente & Déploiement

Corriger à l’écrit n’est pas rentable : les élèves sont notés, mais le feedback de l’enseignant est ignoré. La correction audio permet de résoudre cela, mais nécessite un changement de geste professionnel centenaire : ton rôle sera d’accompagner les établissements scolaires à adopter cette nouvelle pratique vertueuse, en les accompagnant au moment de la vente et du déploiement. Nous avons levé 1M€ pour accomplir cette mission et nous avons besoin de toi !

Contexte

Nos clients représentent de petits paniers moyens : entre 500€ et 1500€ HT. L’enjeu sera donc d’accompagner environ 250 comptes au moment de la vente, du déploiement et du renouvellement. Nous avons donc un enjeu de volume : accompagner les clients pour qui cela est bénéfique, et passer peu de temps avec nos comptes qui sont déjà très actifs, ou qui ne répondraient pas bien à cette nouvelle pratique.

Les fondateurs ont structuré le playbook de vente, en fonction de nos différents segments : vente via catalogue région (3 premiers mois d’année scolaire), vente sur fonds établissement (3 derniers mois d’année scolaire), ventes “pilotes” en cours d’année scolaire. Logbook réalise 500k€ de CA “réplicable” sur la première année 25/26 — l’enjeu sera de structurer le pipe commercial et d’amener plus de professionnalisme pour largement croître ce CA.

Tu seras le premier commercial (dans une équipe d’actuellement 3 personnes !), sous la responsabilité de Benjamin. Tu seras autonome sur ton poste, et bénéficieras de l’aide opérationnelle de Benjamin et/ou Axelle sur les périodes les plus chargées de vente. Tu participeras à la structuration de l’équipe commerciale au fur et à mesure de son évolution.

La répartition est environ 2/3 vente ou renouvellement, 1/3 déploiement —avec un objectif collectif de 1M€ de vente et renouvellement sur l’année scolaire 26/27.

• Accompagner les professeurs à obtenir un achat par leur établissement scolaire.
• Accompagner l’établissement et son référent dans le déploiement de Logbook.
• Collaborer à la définition des priorités Produit et Marketing, en représentant les clients en interne.
• Accompagner les formateurs académiques, enseignants INSPE, inspecteurs et autres cadres intermédiaires dans le partage de la correction audio.

• Autonomie
• Accompagnement rapproché par les fondateurs
• Horaires/localisation flexibles

Expérience 1-4 ans d’expérience en vente ou accompagnement client / renouvellement de vente.

Critères requis Étant donné le faible panier moyen, les compétences attendues sont donc à mi-chemin entre des enjeux liées aux opérations et au relationnel.

Être orienté-objectif : hiérarchiser les bonnes actions en fonction de leur retour attendu (ie. CA signé et taux de renouvellemnt)

Rigueur : conserver un fichier client propre qui permet d’être efficace sur les relances, le suivi post-appel, et la revue de comptes.

Appétence pour le relationnel : le travail consistera pour moitié du temps de travail à être en appel visio ou téléphonique avec des enseignants, référents d’établissements ou formateur académique.

Critères appréciés Aisance avec le numérique : les enjeux d’efficacité nécessitent une automatisation de nombreuses tâches administratives grâce à l’IA —si les flux principaux seront automatisés par un collègue spécifique, le fait d’être à l’aise sur l’automatisation / gain d’efficacité avec le numérique vous permettront d’être plus agile et efficace. Notre stack actuelle est sur claude / allo / google spreadsheet.

Expérience dans l’éducation : expérience dans l’enseignement ou dans la filière EdTech.