Commercial / Commerciale sédentaire (H/F)

Offre n° Commercial / Commerciale sédentaire (H/F)

Description du poste : Adecco Recrutement, cabinet de recrutement du Groupe Adecco, recrute pour l'un de ses clients, filiale française d'un grand groupe industriel européen, intervenant sur le marché du second œuvre du bâtiment et spécialisé dans les solutions de protections solaires et systèmes de fermeture. Un(e) Commercial(e) Sédentaire /ADV en CDI.

Vos missions

• Relation client & conseil – Accueil téléphonique et gestion des demandes entrantes.
• Conseil technique et commercial auprès des clients et prospects.
• Analyse des besoins et proposition de solutions adaptées.
• Gestion administrative et commerciale : ouverture et création des comptes clients, analyse des demandes et réalisation des devis, suivi des devis (bonne réception, compréhension, relances), mise à jour des informations dans le CRM.
• Gestion des commandes : analyse et saisie des commandes clients, vérification des éléments techniques et contact client en cas de doute, envoi des confirmations de commande et suivi des retours, transmission des commandes validées à l'usine.
• Suivi et coordination : coordination avec les équipes commerciales terrain, relance des affaires et suivi des dossiers, information des clients (délais, livraisons, retards), mise à jour continue des données dans le CRM.
• Contribution interne : travail en équipe et soutien aux collègues, formation continue aux produits et à leurs évolutions.

Profil recherché

• Expérience en ADV, commerce sédentaire ou environnement technique.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Rigueur, organisation et esprit d'équipe.
• Appétence pour les produits techniques (bâtiment idéalement).
• Maîtrise des outils informatiques / CRM.
• Anglais intermédiaire.

Localisation

Le poste basé à Villeneuve Loubet est à pourvoir au plus tôt dans le cadre d'un CDI.

Horaire

Base temps plein : 39h du lundi au vendredi, en présentiel uniquement.

Avantages

• Titres-restaurant.
• Intéressement et participation.

Contrat

CDI. Contrat travail.

Outils & moyens mis à disposition

Poste informatique avec double écran, configurateur technique, CRM, e-shop usine, outils de chiffrage et de commande, documentations commerciales et techniques, procédures internes accessibles en partage.