Commercial / Commerciale auprès d'une clientèle d'entreprises (H/F)

Offre n° Commercial / Commerciale auprès d'une clientèle d'entreprises (H/F)

Description du poste

Nous recherchons un Ingénieur commercial H/F chargé.e de fidéliser et développer un portefeuille de clients existants. Dès votre arrivée, vous prendrez en charge ce portefeuille afin d'en assurer la croissance.

Responsabilités

• Prospection active (téléphonique et physique) pour générer des opportunités commerciales.
• Audit des besoins clients, analyse des circuits documentaires, qualification des systèmes d'impression existants.
• Présentation des solutions (print, IT, GED, écrans interactifs) et démonstration sur site ou en showroom.
• Élaborez des offres commerciales sur mesure, négociation tarifaire et conclusion de ventes.
• Suivi des clients, gestion des litiges et réponse aux demandes dans les meilleurs délais.
• Participation au traitement des réclamations et garantie de la satisfaction globale.
• Saisie des commandes et contrats commerciaux, mise à jour du CRM ( ), validation de la solvabilité des clients avec le Crédit Manager.
• Respect des procédures qualité, environnement et sécurité (ISO, ISMS, SOX).

Profil souhaité

• Expérience en vente B2B terrain (bureautique, GED, IT est un plus).
• Maîtrise des techniques de prospection, négociation et gestion de la relation client.
• Capacité à analyser des besoins et à proposer des solutions adaptées.
• Autonomie, rigueur, organisation et esprit d'équipe.
• Tempérament : sens du travail, persévérance et écoute active.
• Aisance relationnelle et capacité à convaincre.
• Dynamisme et adaptabilité.

Expérience

• Débutant accepté.

Type de contrat

CDI

Salaire

• Salaire brut annuel de 45 000 € à 50 000 €.