Commercial - Centre Esthetique - Alternance BTS Ndrc H/F

Fondé en 1998, Groupe Alternance compte parmi les réseaux les plus influents de l'alternance en France, avec 75 campus, 10 000 entreprises partenaires et 12 000 étudiants. Une pédagogie tournée vers l'action, l'employabilité et l'accompagnement individuel. Groupe Alternance : révéler des talents et former les futurs professionnels de demain.

En tant qu'alternant(e) en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client avec l'école Groupe Alternance Annonay, tu seras accompagné(e) et formé(e) au sein d'une de nos entreprises partenaires située à Vienne pour :

Responsabilités

• Accueillir les clients et prospects
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
• Présenter et vendre les prestations et les offres commerciales
• Assurer le suivi de la relation client avant, pendant et après la vente
• Fidéliser la clientèle et développer le portefeuille clients
• Gérer les prises de rendez-vous et le planning
• Participer aux actions de prospection (appels, relances, réseaux sociaux, partenariats locaux)
• Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux du centre

Qualifications

• Vous préparez un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)
• Vous avez un fort sens du relationnel et aimez le contact client
• Vous êtes dynamique, souriant(e) et persuasif(ve)
• Vous avez une appétence pour la vente et le challenge commercial
• Un intérêt pour le secteur de l'esthétique / du bien‑être est un plus