Commercial Bancaire à Distance en Alternance H/F
Groupe Alternance Poitiers vous propose des formations de niveau Bac +2 dans le domaine tertiaires : BTS MCO et BTS NDRC. Nous vous accompagnons dans la cration de votre CV, la recherche d'entreprise, la prparation l'entretien et la mise en place de votre contrat.Groupe Alternance Poitiers, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un/une commercial(e) à distance dans le secteur bancaire afin d'effectuer un Bachelor Responsable d'Activité Commerciale et Marketing en alternance. Une formation de niveau Bac +3, d'une durée de 1 an. L'intégration en entreprise est possible dès juin 2026 et une rentrée en formation au mois de septembre.
Missions
- Accueillir la clientèle via différents canaux (téléphoniques, mails, visioconférences)
- Renseigner les clients sur les demandes de premier niveau et saisir des opérations courantes (virements, chèques, etc.)
- Être l'interlocuteur privilégié de nos clients particuliers
- Gérer et développer son propre portefeuille. Identifier les besoins de vos clients et les accompagner dans leurs projets
Si vous aimez le relationnel client, que vous êtes dynamique, souriant(e) et curieux(se) ; le poste est fait pour vous !
Votre rythme d'alternance : 1 jour de cours par semaine (le mercredi et 6 semaines réparties sur l'année)
Vous suivrez une formation gratuite au sein de notre École dans le cadre d'un contrat d'apprentissage (rémunération en fonction de votre âge). L'apprentissage est accessible jusqu'à 30 ans.
Qualifications
Expérience: Débutant accepté
Compétences: Fiscalité, Techniques pédagogiques, Développer un portefeuille clients et prospects, Elaborer, adapter une proposition commerciale, Recueillir et analyser les besoins client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Qualités professionnelles
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.