Commercial B2B F/H - Synergie
Synergie recherche pour l'un de ses clients, domaine industrie agro-alimentaire, un commercial H/F bilingue allemand, B to B artisan. Dans le cadre d'un remplacement, une entreprise spécialisée dans la distribution de produits agroalimentaires premium recherche un(e) Commercial(e) sédentaire bilingue français/allemand afin d'accompagner le développement de son activité sur le marché allemand. Vous intégrerez une structure à taille humaine, agile et engagée, où la proximité client et la valorisation des produits sont au coeur des priorités. Au sein d'un service commercial composé de 6 collaborateurs, votre rôle consistera à représenter l'entreprise auprès d'une clientèle d'artisans (pâtissiers, restaurateurs, chocolatiers, glaciers) et à contribuer activement au développement et à la fidélisation de ce marché dynamique. Vous évoluerez dans un environnement bienveillant, où votre autonomie, votre aisance relationnelle et votre parfaite maîtrise du français et de l'allemand feront la différence.
Coeur de mission :
- Prospecter et développer le portefeuille clients sur le secteur allemand, en lien avec les orientations définies par la Direction commerciale.
- Gérer la relation client au quotidien : informer, conseiller et répondre aux demandes (prix, produits, ingrédients, délais, coûts, envoi d'échantillons) via téléphone, e-mail et plateforme BtoB.
- Assurer la gestion administrative des ventes : saisie des commandes, suivi des livraisons, traitement des non-conformités et relances.
- Appliquer la politique tarifaire définie par la Direction commerciale et veiller à sa cohérence sur le secteur.
- Assurer une veille concurrentielle (produits, tarifs, innovations) et remonter les informations terrain.
- Accompagner les projets clients : suivi des échantillons, relance des prospects et transformation des opportunités en ventes.
- Participer à la mise en oeuvre d'actions commerciales et promotionnelles.
Profil recherché :
- Formation : Bac +2 minimum en commerce.
- Formation / connaissances en pâtisserie est un plus : une véritable passion pour l'art de la pâtisserie est essentielle pour comprendre et partager l'enthousiasme des clients.
- Expérience : Débutant accepté mais une première expérience commerciale significative en agroalimentaire serait un plus.
- Compétences techniques : Connaissances des techniques du marché alimentaire, aromatiques et culinaires.
- Informatique : Pack Office et ERP; maîtrise professionnelle de l'allemand et du français ; toute langue supplémentaire est un plus.
- Qualités personnelles : Autonomie, rigueur, esprit d'équipe, sens du résultat, gestion des priorités, réactivité et dynamisme; bon relationnel et très bonne aisance téléphonique.