Commercial B to B junior (H/F) - Poste en alternance F/H

🌍 Citéliv, une logistique urbaine qui a du sens

Créée en 2016, Citéliv révolutionne le transport du dernier kilomètre en milieu urbain grâce à une offre de livraison 100% décarbonée (vélo cargo, véhicules GNV/électriques). Notre ambition : être présents dans 100 villes en France grâce à un réseau de concessions locales et devenir la référence de la livraison urbaine premium et décarbonée. Nous livrons chaque jour des milliers de colis et palettes pour les transporteurs, e-commerçants, traiteurs, GMS ou grossistes… avec un service efficace, humain et respectueux de l’environnement. Notre promesse : satisfaction client + réduction d’impact environnemental

🎯 Ce que vous ferez concrètement

En lien avec le directeur du réseau et les concessionnaires des agences, vous serez acteur de la croissance commerciale du réseau :

🔎 Prospection & relation client

• Réaliser 50 à 60 appels de prospection BtoB par jour

• Identifier les bons interlocuteurs (logistique, transport, direction…)

• Planifier, suivre et qualifier 60 RDV commerciaux par mois

📈 Structuration & suivi

• Alimenter le CRM (Hubspot) et suivre les leads et transactions

• Relancer les prospects, mettre à jour les statuts et relances

• Aider à la mise en route de nouveaux contrats clients

• Participer à la conception des offres commerciales et supports

🧩 Vie d’équipe et projets

• Participer aux points hebdomadaires avec votre tuteur

• Soutenir les concessionnaires dans leurs actions locales

• Appuyer des actions transverses (salons, enquêtes, visites terrain)

⚠️ Contraintes : rigueur dans le CRM, volume d’activité important, suivi régulier, esprit de conquête.

📊 Votre rattachement

• Vous travaillez au sein du pôle commercial en lien avec l’ensemble des sites et concessionnaires

• Management hiérarchique par le directeur avec une exposition directe avec les gérants des concessions et équipes internes

🧠 Les compétences qui feront la différence

⚙️ Savoir-faire techniques et outils

• 💡 Utilisation experte de Hubspot, LinkedIn, Trello, Sales Navigator, Walaxy

• 📊 Structuration et gestion d’un portefeuille prospects

• 🧭 Organisation rigoureuse et autonomie commerciale

🤝 Qualités humaines

• 🚀 Dynamisme, proactivité et goût du challenge

• 🎯 Sens du service client et relationnel professionnel

• 🧠 Capacité d’analyse des retours terrain

• 🤝 Travail en équipe et capacité à rendre compte

🎓 Profil recherché

🎓 Étudiant(e) en Bac+3 à Bac+5 en école de commerce, IAE ou université.
✅ Une première expérience de minimum 1 an en prospection, relation client ou support commercial est indispensable
Vous avez une vraie motivation à contribuer à un projet entrepreneurial à impact, dans un environnement exigeant mais bienveillant.

📍 Lieu : Lille (Port Fluvial)
📅 Démarrage souhaité : dès l’été 2025 – au plus tard à la rentrée de septembre
💰 Rémunération : selon convention d’alternance
🎁 Avantages :

• Télétravail partiel possible (après validation)

• Outils de prospection modernes (Hubspot, LinkedIn Sales Navigator, Walaxy, Trello)

• Accompagnement structurant (points hebdos & suivi mensuel)

• Cadre bienveillant et à impact écologique positif

• Intégration à une entreprise dynamique, en pleine croissance nationale

✉️ Pour postuler

📩 directement sur : OFFRE

Réf: f7176599-99c1-4a0b-98b6-375539e7c421