Commercial Automobile
Description du poste
En tant que Commercial Automobile chez BYmyCAR à Saint‑Romain‑en‑Gal, vous assurez la vente de véhicules neufs et d’occasion, ainsi que des services associés (financement, assurances, extensions de garantie). Vous accueillez les client·es en showroom, analysez leurs besoins, conseillez sur les modèles et options, puis formalisez les offres commerciales et assurez le suivi jusqu’à la livraison du véhicule. Vous participez activement aux actions de prospection (téléphone, e‑mail, réseaux, événements locaux) et contribuez à la mise en valeur du parc de véhicules. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes atelier, administratif et financement pour garantir une expérience client fluide et qualitative. Ce poste est à temps plein et s’exerce exclusivement sur site à Saint‑Romain‑en‑Gal.
- Excellentes compétences en communication et aisance relationnelle, capacité à adapter son discours à différents profils de client·es.
- Solide sens du service client, orientation satisfaction, capacité à gérer les demandes et réclamations de manière constructive.
- Compétences avérées en vente et négociation, capacité à atteindre et dépasser des objectifs commerciaux, sens du résultat.
- Capacité à gérer des comptes clients et à assurer un suivi régulier (relances, fidélisation, recommandations).
- Connaissance des processus d’achat et des offres de financement automobile, aptitude à accompagner les client·es dans leurs décisions.
- Expérience préalable dans la distribution automobile ou la vente en B2C appréciée, maîtrise des outils informatiques (CRM, pack Office), permis B valide, esprit d’équipe et rigueur administrative.