Commercial agence (H/F)

Présentation de Rexel : L’énergie d’un leader expert en distribution multicanale pour le monde de l’énergie. Présent dans 24 pays et coté en bourse, nous nous engageons pour une croissance durable à travers la digitalisation et l’innovation. En France, nos 5000 collaborateurs, 500 agences et 8 centres logistiques génèrent un chiffre d’affaires de 3,7 milliards d’euros (2023). Rexel pratique la tolérance zéro à l’égard de toute forme de discrimination.

Responsabilités

• Relation client : Accueillir les clients avec convivialité et professionnalisme, tout en offrant des conseils personnalisés.
• Contribuer à rendre l’agence attractive en mettant en place un merchandising dynamique.
• Satisfaction client : Proposer des solutions et services créateurs de valeur ajoutée pour répondre aux besoins des clients.
• Promouvoir nos offres digitales et notre site e‑commerce pour renforcer la digitalisation du service client.
• Respecter les règles et procédures.
• Soutenir et participer activement aux animations commerciales.
• Gérer les éventuels litiges clients et le service après‑vente (SAV) avec rigueur et réactivité.

Profil recherché

• Formation commerciale et/ou technique, idéalement avec connaissance des secteurs de l’électricité, de la domotique ou de la maîtrise d’énergie.
• Expérience dans la distribution BtoB ou BtoC est un plus.
• Qualités personnelles : sens du service client, esprit d’équipe et envie de faire la différence.

Avantages

Type de contrat : CDI. Durée du travail : 37 h/semaine, travail en journée.

• Salaire brut : 2000 € mensuel sur 12 mois.
• Ticket restaurant / prime de panier.
• CSE.
• Primes.
• Intéressement / participation.
• Tickets restaurant, mutuelle et prévoyance.
• Package de rémunération attractif sur 13 mois.

Nous offrons un parcours d’intégration personnalisé, une évolution interne soutenue et une culture d’entreprise innovante et digitalisée.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.