Collaborateur d'agence polyvalent en assurances H/F
Notre client est un Agent Général d'assurances reconnu, solidement implanté en Vendée, qui accompagne au quotidien une clientèle de particuliers et de professionnels dans la gestion de leurs risques.
Dans le cadre d'un départ en retraite à venir, il recrute un Collaborateur d'agence en assurances IARD, avec une dimension gestion de sinistres pour son agence des Sables d'Olonne.
Rattaché à l'Agent Général, vous intervenez sur un portefeuille diversifié et assurez un rôle clé dans la satisfaction client. À ce titre, vos principales responsabilités sont :Accueil et relation client :
Accueillir, conseiller et fidéliser les assurés (physique, téléphone, mail)
Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées en assurances IARD (auto, habitation, RC, professionnelle)
Souscription et gestion des contrats :
Établir des devis, gérer les contrats (émission, avenants, résiliations)
Veiller à la conformité des dossiers et au respect des procéduresPrendre en charge les déclarations de sinistres (auto, habitation, pro)
Suivre les dossiers de A à Z : ouverture, instruction, relation avec experts, indemnisation
Accompagner les clients dans les moments clés et défendre leurs intérêtsParticiper à la multi-détention et au développement du portefeuille par le rebond commercial et le travail de la recommandation