COLLABORATEUR D'AGENCE (H/F)

Envie de rejoindre une équipe dynamique et bienveillante ? De partager les valeurs du mutualisme, de conseiller et soutenir nos sociétaires dans les moments difficiles ? De vous dépasser ?

Alors rejoignez l'agence Mutuelle de Poitiers située à Aigrefeuille d'Aunis qui est reconnue pour son expertise et son professionnalisme. Nous proposons à nos clients une gamme complète de solutions d'assurances IARD et d'assurances de personnes adaptées à leurs besoins. Ce poste est idéal pour une personne passionnée par le service client et la vente, désireuse de relever des défis dans un environnement stimulant.

En tant que collaborateur (trice) d'agence, vous serez en charge de diverses missions pour assurer un service de qualité à nos clients :

- Accueil et conseil clients : Recevoir, renseigner et orienter les clients (physiquement et par téléphone) sur les produits et services de l'agence.

- Gestion des dossiers : Création, suivi et mise à jour des contrats d'assurances. Gestion du courrier entrant, e-mail et flux téléphonique.

- Souscription de contrats : Souscrire de nouvelles polices d'assurances en fonction des besoins des clients.

- Gestion des sinistres : Assister les clients dans la déclaration de sinistres et le suivi de leurs indemnisations.

- Relation commerciale : Fidéliser et développer la clientèle en leur proposant des solutions adaptées et en optimisant leur couverture.

- Formation Bac +2 minimum (assurance, commerce, gestion, ou domaine similaire).

- Une expérience dans le secteur de l'assurance ou de la mutuelle serait appréciée.

- Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion d'assurances.

- Excellentes compétences relationnelles et commerciales avec le sens du service client.

- Rigueur, organisation et autonomie.

- Un environnement de travail stimulant et bienveillant.

- Des opportunités de formation continue et de développement professionnel.

- Un salaire attractif avec un poste en 35h en CDI à temps complet.

- Des avantages sociaux

Conditions :

- Poste disponible immédiatement.