Collaborateur agence

Description du poste Nous recherchons un.e Collaborateur.trice d'agence pour rejoindre notre équipe à temps plein à Vernouillet. Dans ce rôle sur site, vous serez en charge d'accompagner nos clients dans la gestion de leurs besoins en assurances, de conseiller sur nos produits et solutions, et de conclure des contrats adaptés. Vous contribuerez également au développement du portefeuille client de l'agence et assurerez le suivi administratif des dossiers.

• Compétences en relation client : Solides aptitudes en communication, service client et capacité à établir des relations de confiance avec les clients.
• Connaissances en assurances : Bonne compréhension des produits et services d'assurance, ainsi que des processus liés aux contrats.
• Compétences administratives et organisationnelles : Capacité à gérer les dossiers, assurer un suivi rigoureux et organiser efficacement son travail.
• Maîtrise des outils informatiques : Connaissance des outils bureautiques (Word, Excel) et des outils CRM pour la gestion des interactions clients.
• D'autres qualifications appréciées incluent une expérience antérieure dans le secteur des assurances ou dans un rôle en relation client, ainsi qu'une capacité à travailler de manière autonome tout en contribuant à une équipe dynamique.